Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

• Responsable: VYT4L COOP V
• CIF: F24825432
• Domicilio: Av. Barcelona 40, bajo D — 12004 Castellón
• Correo electrónico: comunicacion@vyt4l.com

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio (formulario de contacto, “Encuentra tu córner” y calculadora de rentabilidad):

• Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
• Datos sobre tu negocio: tipo de negocio, córner o equipo de interés y el mensaje o consulta que nos escribas.
• Datos de la recomendación: las respuestas que das al recomendador y los valores de la calculadora, con el único fin de preparar una propuesta ajustada.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, etc.). Te rogamos que no incluyas ese tipo de información en el campo de mensaje. La web no está dirigida a menores de 14 años y no recabamos sus datos de forma consciente.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Atender tu consulta y ponernos en contacto contigo.
• Enviarte la confirmación de que hemos recibido tu solicitud y el catálogo de productos.
• Elaborar y enviarte una propuesta de configuración de córner y su precio.
• Gestionar la relación comercial que, en su caso, se derive.

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles: la recomendación del córner es orientativa y siempre hay una persona detrás que la revisa y te contacta.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base jurídica es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD), y, una vez iniciada la relación comercial, la ejecución de las medidas precontractuales que nos solicitas (art. 6.1.b). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a comunicacion@vyt4l.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, si esta no llega a formalizarse, durante un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos más tiempo o que sean necesarios para atender posibles responsabilidades. Transcurrido ese plazo, se suprimen o anonimizan.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con el correspondiente contrato conforme al art. 28 del RGPD. A la fecha de esta política:

• Supabase — base de datos donde se almacenan los formularios. Servidores en la Unión Europea (Irlanda).
• Vercel — alojamiento del sitio web. El formulario se procesa en servidores de la Unión Europea (Frankfurt); los archivos estáticos, sin datos personales, se sirven desde su red global.
• Brevo — envío de los correos de confirmación y aviso. Servidores en la Unión Europea (Francia).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando alguno de estos proveedores pertenece a un grupo con sede fuera de la UE, el tratamiento se realiza en la UE y cuenta con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

7. ¿Qué derechos puedes ejercer?

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento y no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a comunicacion@vyt4l.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando, si fuera necesario para identificarte, copia de tu documento de identidad. Resolveremos tu solicitud en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses en casos complejos.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Cambios en esta política de privacidad

VYT4L podrá modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en sus servicios o proveedores. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.